Envío y devoluciones.
Podrás recibir tu envío en la dirección de entrega que has elegido durante el proceso de compra. Te enviaremos un e-mail con la confirmación de envío. Las direcciones de entrega y facturación no tienen por qué coincidir.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega para pedidos en el territorio peninsular son de 24-48 horas.
Los pedidos efectuados después de las 13:00 horas no serán tramitados hasta el posterior día laborable.
Garantizamos la entrega del pedido siempre que dispongamos de stock suficiente y el pedido no se realice en sábados, domingos o festivos, en cuyo caso será tramitado el primer día laborable posterior.
COSTES DE ENVÍO
Coste del envío según su destino:
- Para entregas España Peninsular 4,95 euros
- Portugal: 5,50 euros
Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 50 euros y solo para envíos en España peninsular.
INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
La empresa de transportes enviará un e-mail con el código de seguimiento del envío.
En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario para realizar una segunda entrega. En caso de no poder contactar con el destinatario, el envío se pone en reparto al día siguiente. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transporte y dispondrá de diez días naturales, a contar a partir del segundo intento de entrega, para recogerlo en el lugar indicado por la agencia de transporte. Vencido dicho plazo, el artículo retornará a nuestros almacenes y procederemos a la devolución del importe abonado.